KVKK
Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki dayanakları, saklama süreleri ve haklarınız hakkında şeffaf bilgilendirme.
Veri Sorumlusu
TEO Güzellik Merkezi, KVKK m.3 kapsamında veri sorumlusudur.
İşlenen Veriler
Kimlik, iletişim, randevu, hizmet tercihi, gerektiğinde sağlık verisi.
Güvenlik
SSL şifreli iletişim, erişim yetkilendirmesi, düzenli yedekleme.
Saklama Süresi
Yasal süreler ve amaç ile sınırlı; sonra güvenli imha.
1. Veri Sorumlusu
TEO Güzellik Merkezi (Mall of İstanbul AVM · Çınar Giriş Otopark P1 · Başakşehir/İstanbul), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, misafirlerinin kişisel verilerini bu Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlemektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad-soyad, telefon, e-posta, randevu tarihi, hizmet tercihi ve iletişim formu üzerinden ilettiğiniz mesaj içeriği. Cilt/saç bakımı öncesi tarafımızca doldurulan analiz formlarında ise sağlık verileriniz de (alerji, cilt hastalıkları, gebelik, kullanılan ilaçlar) işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Randevu oluşturma, hatırlatma ve yönetimi
- Hizmet sunumu ve kişiye özel bakım planlaması
- Müşteri iletişimi ve memnuniyet ölçümü
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, arşiv)
- Açık rızanız varsa kampanya ve bilgilendirme gönderimi
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz; KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve gerektiğinde m.5/1 (açık rıza) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Sağlık verileriniz yalnızca açık rızanız ile işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Verileriniz üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz. Yalnızca yasal olarak bilgi talep eden resmi makamlar ve hizmet sağlayıcılarımız (e-posta gönderim altyapımız, ödeme sistemleri, bulut arşivimiz) ile amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
6. Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme, otomatik karar sonuçlarına itiraz ve veri taşınabilirliği haklarınıza sahipsiniz. Talebinizi info@teoguzellikmerkezi.com adresine iletmeniz halinde en geç 30 gün içinde dönüş yapılır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca (genellikle 10 yıl) muhafaza edilir; sonrasında Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası kapsamında güvenli şekilde imha edilir.
8. Güncelleme
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız için
Talepleriniz, öneri ve şikayetleriniz için: info@teoguzellikmerkezi.com