Bir Sanatın
Perde Arkası

TEO Güzellik Merkezi, 2010 yılında Başakşehir'de küçük bir stüdyo olarak açıldı. 2015'ten bu yana Mall of İstanbul AVM'nin B1 katında, Çınar Girişi ve Otopark P1 bağlantısına yakın konumda hizmet veriyor; 2010'dan bu yana bay ve bayan misafirlerini aynı çatı altında ağırlıyor. Salon hergün 10:00–22:00 arasında açık ve Türkçe, İngilizce, Arapça hizmet veriyor.

Bugün saç tasarımından cilt bakımına, kalıcı makyajdan epilasyona kadar sekiz ana uzmanlık alanında hizmet veriliyor ve her alan kendi dalında sertifikalı bir ekip lideri tarafından yönetiliyor. Farklı ihtiyaçlar aynı standartla karşılanabilsin diye salon içinde ayrı bir bay bölümü, VIP salon ve tesettür salonu bulunuyor.

Kurumsallaşmanın somut adımı 2017'de atıldı: ilk standart operasyon prosedürleri (SOP) el kitabı yayımlandı. Bugün uygulanan çalışma düzeni buna dayanıyor — işlem öncesi danışma ve uygunluk değerlendirmesi, kapsamın ve tahmini sürenin açıkça paylaşılması, kozmetik hizmet sınırını aşan durumlarda sağlık uzmanına yönlendirme. Bu ilkeler Uygulama Standartları sayfasında ayrıntılı olarak yayımlanmıştır.

Hijyen standardı 2020'de yeniden kuruldu ve kalıcı hale geldi: HEPA filtreli hava sistemleri, tek kullanımlık tekstil ve UV sterilizasyon bugün rutinin parçası. Ürün tarafında Kérastase, Davines ve Olaplex ile resmi salon iş birlikleri 2017'den beri sürüyor; cilt bakımı menüsünün merkezinde ise 2021'de salona kazandırılan orijinal Hydrafacial cihazı yer alıyor.

Uzmanlık iddiası tek bir alanda somutlaştı: 2018'de Deva Curl ve Ouidad prensiplerini birleştiren TEO Curl Metodu uygulamaya girdi ve bugüne kadar altı binden fazla kıvırcık saçlı misafire uygulandı. 2023'te kurulan TEO Akademi ise hem kendi ekibini hem sektöre girecek genç kuaförleri curly hair, balayage ve kalıcı makyaj alanlarında sertifika programlarıyla yetiştiriyor.

Bu yaklaşımın karşılığı misafir geri bildiriminde görülüyor: Google'da beş yüzü aşkın gerçek değerlendirme birikti. Kurumsal kimlik, vizyon ve değerler Şirket Profili sayfasında; kuruluştan bugüne dönüm noktaları Tarihçemiz sayfasında ayrıntılı olarak anlatılıyor.