Farkımız
Detaylarda
Her misafirimize sunduğumuz kişiye özel yaklaşım, uzman ekibimiz ve premium ürünlerimizle Mall of İstanbul'un fark yaratan salonu olduk.
Bir salondan çok, bir bakış açısı
TEO Güzellik Merkezi'ni 2010 yılında küçük bir stüdyoda kurduğumuzda, bugün 15 yılı aşkın süredir Mall of İstanbul'un referans salonu olacağımızı öngörmemiştik. Bu yolculuk; her randevuya "bu misafiri, salondan biraz daha kendine güvenerek göndereceğiz" felsefesiyle bakmanın doğal bir sonucu oldu.
Sektörde çok yaygın olan "hızlı hizmet, kısa randevu, seri iş" mantığına başından beri karşı çıktık. TEO'da her randevu, hikaye olarak kurgulanır. Danışmayla başlar, uzman ellerin dokunuşuyla devam eder ve size özel bir ev bakım rehberi ile tamamlanır. Bu yaklaşımın gerçek maliyeti yalnızca daha uzun bir randevu süresi değildir; her yıl uluslararası akademilerden eğitim aldığımız, dünya markalarıyla çalıştığımız, ekibimizin sürekli gelişimini finansal olarak desteklediğimiz bir kurumsal yapıdır.
"İyi hizmet, kısa randevu değildir; iyi düşünülmüş randevudur."
Sizi buraya getiren dokuz somut sebep
Ne konuşuyor olduğumuzun kanıtı, uyguladıklarımızdır. TEO'yu diğer salonlardan ayıran özellikleri sınıflandırdık.
15+ Yıl Deneyim
2010'dan bu yana Mall of İstanbul'un referans güzellik adresi.
Uzman Kadro
Her uzmanlık alanında sertifikalı, sürekli eğitilen 15+ profesyonel.
Premium Markalar
Kérastase, Davines, Olaplex, Hydrafacial, PhiBrows dünya markaları.
500+ Google Yorumu
5.0 tam puan ile bölgemizin en çok tavsiye edilen salonu.
Hijyen Standardı
Tek kullanımlık aparatlar, sterilizasyon, titiz protokoller.
Sürdürülebilirlik
Karbon nötr üretim yapan markalar, çevre dostu ürün politikası.
Uluslararası Eğitim
Ekibimiz her yıl Londra, Milano ve Paris akademilerinde eğitim alır.
3 Dilde Hizmet
Türkçe, İngilizce, Arapça — uluslararası misafirlerimize aynı konfor.
Şeffaf Fiyat
Randevu öncesi net fiyat, sürpriz eklenti yok.
Kapıdan içeri girdiğiniz andan sonrasına: 6 aşama
Bir randevu deneyimini tesadüfe bırakmıyoruz. Her aşama, siz farkında olmadan, ekibimiz tarafından planlanır ve yönetilir.
Karşılama
Kapıda sıcak bir gülümseme, adınızla hitap, tercih ettiğiniz içecek servisi.
Danışma
Uzmanınızla birebir 15 dakikalık analiz — hedefler ve beklentiler netleşir.
Hazırlık
Uygulama öncesi bakım, saç/cilt profilinize uygun ön işlem.
Uygulama
Premium ürünlerle konforlu, uzman ellerde detaylı çalışma.
Sunum & Onay
Sonuçları birlikte inceleme, gerekirse dokunuşlar.
Ev Bakım Rehberi
Kişisel ürün önerileri ve bir sonraki randevunuzun planlaması.
Beş sütun üzerine kurulu bir kurum
TEO'nun ayakta duran bir salon olması, tek bir kişiye ya da tek bir hizmete değil; beş değerin birlikteliğine dayanır.
Zanaat
Yaptığımız işi bir sanat olarak kabul ediyor, en küçük detaya özen gösteriyoruz.
Şeffaflık
Fiyat, süreç, ürün — her şey açık. Sürpriz yok, sadece dürüstlük var.
Öğrenme
Ekibimizin gelişimi, kurumsal kimliğimizin en büyük yatırım kalemidir.
Sürdürülebilirlik
Hem ürün seçimi hem de operasyonel süreçlerde çevre dostu tercihler.
Kapsayıcılık
Bay, bayan, farklı yaş, farklı kültür — herkese açık, herkese saygılı.
TEO'da farklı bulacağınız pratikler
TEO'da Standardımız
- Danışma her randevu için 15 dakika ayrılmış zaman
- Kişiye özel ürün önerisi ve ev bakım rehberi
- Her seansta tek kullanımlık ekipman
- Uygulama sonrası takip mesajı
- Kimyasal işlemlerde Olaplex bond koruma standart
Sektörde Yaygın Uygulama
- Danışma sıklıkla es geçilir, doğrudan uygulama başlar
- Ev bakımı önerisi genelde sözlü ve kısa
- Ekipman aynı gün birden fazla misafirde kullanılır
- Randevu bittiğinde iletişim de biter
- Bond koruma opsiyonel — çoğu misafir bilmez bile