معايير التطبيق لدينا

1. الاستشارة وتقييم الملاءمة

قبل الجلسة نراجع حالتك الحالية والجلسات السابقة والتوقّعات وروتين العناية اليومي. وإذا تجاوزت الحالة حدود الخدمة التجميلية أو استدعت رأياً طبياً، نوجّهك إلى الجهة المناسبة.

2. إعلام واضح

نوضّح نطاق الجلسة ومدتها التقديرية والعناية اللازمة واختلاف النتائج من شخص لآخر. ولا نقدّم أي ضمان بنتيجة قاطعة أو بثبات دائم أو بفائدة طبية.

3. النظافة وإدارة المعدّات

نظافة مناطق العمل، والاستخدام الصحيح للمستلزمات ذات الاستخدام الواحد، وتحضير المعدّات بما يناسب كل خدمة، هي معايير أساسية.

4. الخصوصية

لا تُشارك المعلومات الشخصية ولا الصور المأخوذة أثناء الجلسة ولا تفاصيل الخدمة دون إذن. وفي الخدمات التي تستدعي الخصوصية، نخطّط المكان بما يناسبها.

5. سجلّ المنتجات والإجراءات

قد تُسجَّل المنتجات المستخدمة وخطوات الجلسة عند الحاجة لتقديم نصيحة عناية دقيقة. وتُعالَج البيانات الشخصية وفق النصوص القانونية ذات الصلة.

6. العناية بعد الجلسة

بعد الخدمة نوضّح ما ينبغي الانتباه له وروتين العناية المناسب وموعد المراجعة إن لزم. وإذا حدث أمر غير متوقع، يُرجى التواصل معنا.

7. الملاحظات والإجراءات التصحيحية

تُسجَّل الملاحظات المتعلقة بتجربة الخدمة وتُستخدم لتحسين إجراءاتنا. وتُقيَّم الشكاوى وحالات عدم المطابقة حسب طبيعة الخدمة.