خلف
الحرفة

افتُتح مركز تيو للتجميل عام ٢٠١٠ كاستوديو صغير في باشاك شهير. ومنذ عام ٢٠١٥ يعمل في الطابق B1 من مول أوف إسطنبول قرب مدخل تشينار وموقف P1، مستقبِلًا الرجال والنساء تحت سقف واحد منذ عام ٢٠١٠. المركز مفتوح يوميًا من ١٠:٠٠ حتى ٢٢:٠٠ ويقدّم خدماته بالتركية والإنجليزية والعربية.

يغطّي المركز اليوم ثمانية مجالات اختصاص رئيسية، من تصميم الشعر والعناية بالبشرة إلى المكياج الدائم وإزالة الشعر، ويقود كل مجال مسؤول فريق حاصل على شهادة في تخصّصه. ولتلبية الاحتياجات المختلفة بالمعيار نفسه، يضمّ المركز قسمًا مخصّصًا للرجال وصالون VIP وصالونًا خاصًا.

جاءت الخطوة الحاسمة نحو المأسسة عام ٢٠١٧ بإصدار أول دليل لإجراءات التشغيل المعيارية. وعلى هذا الدليل يقوم أسلوب العمل الحالي: استشارة وتقييم ملاءمة قبل الجلسة، وتوضيح نطاق العمل والمدة التقديرية، والإحالة إلى مختص صحي عند تجاوز الحالة حدود الخدمة التجميلية. وهذه المبادئ منشورة بالتفصيل في صفحة معايير التطبيق.

أُعيد بناء معيار النظافة عام ٢٠٢٠ وبقي ثابتًا: أنظمة تهوية بفلاتر HEPA، ومنسوجات تُستخدم مرة واحدة، وتعقيم بالأشعة فوق البنفسجية. أمّا على صعيد المنتجات، فالشراكات الرسمية مع كيراستاس ودافينز وأولابلكس مستمرة منذ ٢٠١٧، بينما تقوم قائمة العناية بالبشرة على جهاز هيدرافيشل الأصلي الذي دخل المركز عام ٢٠٢١.

تجسّد ادّعاء الخبرة في مجال واحد بوضوح: في ٢٠١٨ دخلت طريقة TEO Curl حيّز التطبيق، وهي تجمع بين مبادئ ديفا كيرل وأويداد، وطُبّقت حتى اليوم على أكثر من ستة آلاف زائر من أصحاب الشعر المجعّد. أمّا أكاديمية تيو المؤسَّسة عام ٢٠٢٣ فتدرّب الفريق الداخلي والمصفّفين الشباب عبر برامج شهادات في الشعر المجعّد والبالاياج والمكياج الدائم.

وتظهر نتيجة هذا النهج في آراء الزوار: تجاوزت التقييمات الحقيقية على غوغل خمسمئة تقييم. الهوية المؤسسية والرؤية والقيم موضّحة في صفحة ملف الشركة، ومحطات المسيرة منذ التأسيس في صفحة تاريخنا.